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找对方向,进军亚马逊!

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发表于 2019-11-1 10:47:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 UR\mine 于 2019-11-4 09:08 编辑

       在大二期间,几个大学同学想着大学不能过着整天窝在宿舍打游戏的时光,所以想着一起创业,当时16年的时候电商竞争相对没有18-19年那么大,所以我们在那时候做淘宝也有赚到一小笔钱,但是随着后来的竞争太大,而我们的资源无法跟上电商发展的脚步被淘汰,后来有去了解亚马逊这个跨境平台,当时想到跨境可能是之后整个电商的发展趋势,在接触一段时间,学习一段时间之后,却发现自己得资源太薄弱,不管是供应链,还是资金,于是这一波创业想法又再次告捷,但是在做这个平台的过程中,我们了解了亚马逊测评,我们开始转变策略了,开始琢磨测评这一块行业,我们想通过积累自己的测评资源,再一次去进军亚马逊平台。         
       因为穷,所以我们几个只租了个三室一厅的民**,把客厅当作了我们的办公室,我们目前是个人办公,无法提供办公的地点,营业执照,所以很多卖家对我们的信任感很低。而且每天混迹在各个亚马逊的论坛贴吧,账号被封是常态,进来的人却总是寥寥无几,而且大多数的买家对价格留评率很是挑剔,虽然我们是愣头青创业,但是对市场的初步调研也是有的,真正的美国本土真人测评,留评率不高,往往比市场机刷的要贵好些,毕竟很多国外买家答应留评,但是实际操作的时候总会有那么些不再回复你的,或者回复时间很久的,这也就导致派单客服成本上升。但是因为我们的价格留评率贴合真人测评,很多卖家却认为我们的价格留评率达不到他们的期望,不管如何解释,就是拒绝在我们这里下单。在刚开始做的时候我们意气奋发,总感觉觉得商家端还是比较好解决的,因为目前的市场很多都是机刷,或者美国留学生这种风险很大的服务商在做,所以我们觉得我们这个价格留评率在真人市场是比较好接受的,或许因为我们的真人测评的卖家渠道没有打通,或者因为我们只是说我们是真人测评,也没有具体的办公地点让卖家足够信任,但是幸运的是也碰到些比较好的卖家,因为我们接单难,在一段时期我们甚至和卖家说试单可以评后返,但是她说没事我相信你,就很感动,也碰到一个26-7岁的哥,一直鼓励我们坚持,做自己想做的,还和我们感概自己当初没有创业,虽然创业很苦,但是有几个志同道合的朋友一起我感觉真的很好,就算失败了,但至少自己努力过。
      在接单派单的过程种,总会遇到交接的问题,因为之前商家难接,我们没有统一的报价,总希望能留住每一个卖家,因为如果我们不接待就没有饭吃,所以每次我们派不出去单的时候总会战战兢兢,害怕卖家撤单,每次没有派出去单的时候,总感觉很不好意思面对那些卖家,因为总是把那些卖家当作朋友一样去聊的,所以每次没派出去单就感觉很难受,因为我们是让买家自主选择,所以有些卖家经常可能没有出单。
       内部交接上,也总会遇到很多问题,比如催卖家返款,但是当天没返,次日又会忘记,从而导致买家的体感下降,又比如,回单表应该是谁来填,是客服还是开拓,又比如有些商家是我们返款,又应该是谁来返款,原本以为创业,只要找对项目,就能赚到钱,其实不然,如果个人能力没有达标,在风口其实也飞不起来。所以我们一直在优化自己的内部流程,从接单到派单,每一步都在优化,但是就是到现在我们的内部流程也还没优化好,总会有些对接上的问题。
       再说说我们广告上碰到的一些问题,我们学的广告专业完全不搭界的专业,,所以fb的广告也没有那么的了解,单单是广告账户的开通,就让我们琢磨了好久,结果用一个自主系统就可以开通了,再一个就是fb的广告机制,因为我们也是第一次自己操作fb的广告,所以对他的封号机制也很难捉摸,就像我们开第二个广告,莫名其妙就被封了,然后一点提示也没有,这也就导致我们我们广告断了好几天,结果一申诉就回来了,但是把第二个广告根据fb广告政策修改之后还是莫名其妙被封,也没有任何理由,但是再申诉又是回来了,所以也导致我们广告开起来战战兢兢,也重新建立了一个新的主页,防止账号被封,我们就无所事事。
       我们没有任何资源,所以只能通过良性循环这个方式来积累自己的测评资源,能让自己在亚马逊市场站一个脚步。
       从小语文就差,也不知道写什么,所以就分享一下自己创业过程的流水文吧。




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 楼主| 发表于 2019-11-2 15:59:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 UR\mine 于 2019-11-3 16:13 编辑

创业很艰辛,希望自己能成功吧
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