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Wish诚信店铺如何评定?卖家请满足这些运营条件

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发表于 2019-12-2 16:27:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
Wish跟亚马逊一样设置了不少鼓励卖家努力精进自己运营水平的等级,比如之前推出的店铺排名项目,以及Wish诚信店铺的资格等等,这些通过评定获得的认证可以给卖家的店铺带来流量或者其他方面的福利,让卖家的店铺运营的更好,那么关于Wish诚信店铺的考核卖家应该如何应对呢?
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在这之前先来了解一下,如果成为了Wish诚信店铺将会享受到什么福利:首先卖家的产品会在用户的搜索界面得到优先的展示权利,由此就会带来大量流量的增长,其次卖家也可以利用Wish提供的客户服务权限来提供更全方位的用户服务,让买家拥有更加良好的购物体验,最后诚信店铺是属于官方认证服务的一种,自然在用户心中等于这个产品是得到了官方的背书,信任度和口碑也比较容易能提升。

既然能得到如此充分的福利,要通过Wish诚信店铺的认证也不是那么容易的,其中重点考核的指标就包括了:有效跟踪率、延迟发货率、30天店铺平均评分、63天至93天退款率等等,当然在店铺升级成为诚信店铺之后,Wish还会继续进行考察,并对店铺进行升降级的操作。

因此卖家如果要维持好自己的Wish诚信店铺,最好在相应的几个几率上维持一个稳妥的表现,例如通过实时跟踪订单的相关进行来降低延迟发货率,这个也是买家体验当中重要的一环,如果能够及时将产品发送到用户的手上,对于退款率和退货率等都能有显著的下降,反过来就能作用于店铺评分,形成一个良性循环。

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