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产品因为售假而导致的亚马逊封号, 是否还能找回呢?

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 楼主| 发表于 2020-10-16 14:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为亚马逊卖家不知道大家是否有遇到过被投诉是销售假冒产品的情况,要知道这是亚马逊上管理非常严格的问题,要知道假冒伪劣产品这是因为影响到平台的产品,会给消费者带来极度不好的购物体验,会让平台失去这个用户,为此对于售假的卖家,亚马逊会给到封号的惩罚。而亚马逊封号对于卖家们来说损失就是巨大的了,因为封号会让卖家们直接无法继续进行产品的销售 ,还会遇到货款被冻结,仓库中的仓库也被封无法拿回的情况,那么面对到因为亚马逊封号是否可以通过申诉来找回账号呢?

对于由于售假而导致亚马逊封号的问题,其实想要通过亚马逊申诉来找回账号是有机会的,但是这个难度很高。

这是因为就如上文所说的,假冒伪劣产品是亚马逊平台不想看到的,销售这样的产品可以说是严重的违规行为,为此在严重违规下,想要找回账号的难度就比较高了。

当然和失去账号相比,再困难的情况卖家们还是需要去尝试一下的,而且也有一定的概率可以拿回我们的账号,那么在亚马逊申诉上要怎么做呢?这两点问题一定要认真准备:

1、证明资料

证明我们的产品是真的,不是假的,这是一个可以帮助提高申诉成功概率的重要因素,在卖家们购买产品的时候,开具发票是很重要的,因为这是证明我们产品真实性的重要依据,所以,开票虽然会增加我们的购买成本,但是一定要开。

而除了购买发票外,像购买合同,购买收据,运输的货单等等也是可以进行证明的资料,还有品牌授权书,通过这些资料来证明我们的产品是真货而不是假货,这样可以帮助拿回我们的账号。

当然这里可能会有卖家表示说,自己是在不知情的情况下不小心销售到了假货,那么要怎么办呢?

对于这样的情况,我们需要第一时间进行诚恳的道歉,然后通过材料证明自己是不小心销售到假货的,不是故意为之。

2、行为计划
写好行动计划,告诉亚马逊自己之后的销售计划是什么,很明显这个计划需要时实际可行的,需要能够打动亚马逊,这样才有足于帮助自己找回我们的被亚马逊封号的账号。

产品因为售假而导致的亚马逊封号,其实是可以通过申诉来帮助找回的,但是有一定的难度,需要大家通过材料来这证明自己,为此卖家们在销售中要注意这个问题,注意避免这个问题的出现。
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