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亚马逊旺季销售方法必须优化,买家信息被隐藏如何销售?

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发表于 2019-11-7 16:27:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊在旺季前夕会不断对于相关政策进行更新,目的是为了带来更好的销售体验,特别是对于维持买家的购物体验,亚马逊更是会采取不同的政策来保护,近期有卖家发现亚马逊对于政策又进行了更新,让卖家亚马逊旺季销售方法又增加了不少工作。
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最近有不少卖家发现,亚马逊将买家信息里的地址都隐藏了起来,只能看得到所在城市和邮编,再具体的信息就完全查看不到了,并且好多站点都出现了这个情况,亚马逊解释说这样是为了保护用户的个人隐私,但是这样无疑给卖家的相关工作增添了困难,毕竟很多事务还是需要具体地址才能进行开展的。

例如修改差评的相关工作,有部分卖家是通过寄出信件来跟买家进行沟通的,而现在具体地址的信息全部被隐藏,这个方法等于就直接被封锁了,而如果和买家沟通不当,不仅沟通的渠道被关闭,这个差评也会根深蒂固地降低整体产品的权重。

随着亚马逊再次对相关的销售政策进行修改,卖家的亚马逊旺季销售方法,比如上述说到的关于产品评论的相关问题,因为评价方式已经从评论转变为评级,而用户也不需要撰写过多的问题,只需要选择一个星级就可以进行评价,对于卖家来说找到差评难,解决差评问题也会更难。

更何况这次再附加上买家信息的隐藏,虽然对于买家来说没有什么损失,但是卖家要试着用更多的方法来维护好自己产品在用户心中的地位,眼下离旺季还有一段时间,卖家还是要想好更多的亚马逊旺季销售方法,来应对可能会不断变化的市场环境。

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